クルマ屋さんと保険屋さんのハイブリッド、
損保プランナーの さのりです。

 

即答できませんよ、って思った時の話です 📖

 

ガラスの飛び石で入庫されたお客さま。

先ず、要交換であることをお伝えしました ✋️

その先よ･･･

 

 

自動車保険が他社加入の場合、初速が出ない ✋️

多くのお客さまは、よほど大きな事故でもない限り、修理工場へ直行 💨 するもんね ✋️

んで、保険証券の持参がなくって、そもそもドコの保険会社か分かっていなかったりする 💦

今はガラス交換ってお高いですからねぇ。

 

んでね、聞かれたのです ✋️

『 保険、使った方が良いですかね？ 』

「 契約内容が不明なので、返答しかねます 」

ちょいと冷たいようですが、あしからず 🙏

 

・ 今の等級は？

・ 現契約中に保険行使の履歴はあるのか？

・ 車両保険は付帯しているのか？

・ 代車費用は誰が負担するのか？

 

「 困っている方に、最適なアドバイスをする 」

この一文にどれだけ能力を要するか？

特に事故やトラブルから先は、当事者がもっとも苦手な要素だと思うんです。

弊社にはそれが可能だけど、そもそも契約内容が分からないとスタートが切れない。

 

事故は不都合だから遠ざけたいですよね。

でも誰にも起き得るんだから、その後の想定ってのは自己責任なんだって思います。

そしてそれがご自身のストレスを軽減させるのだから、契約内容の明示は準備するべきです。

ちょいと厳しいかな？

まぁ良いや。

 

カーライフを豊かに過ごすための連絡先。

そんな確認も大事だよ、って思ったのでした。

 

みんなのカーライフがより豊かになりますように 🙏

 

みなさん快適なカーライフを　(o’∀’o)/