伝わらない理由探求。
ホントは真面目な自動車整備士、さのりです。
理想の更新を誓った時の話です 📖
車検でお世話になったお客さまから言われました 🎤
『 次回の 🔧 オイル交換距離〇〇km と書いてますが、お願いしても良いんですか? 』
ハッとしました 💦💦💦
以前にも言われたのです、似たようなコト。
「 オイル交換だけだと頼みヅラいもんですか? 」
お願いしたら答えてくださいました 🎤
どうやら敷居が高い会社だって思われてたみたい 💦
今回なんて、
『 よっぽど壊れないと頼めないと思ってました 』
「 ・・・、壊れないように整備させてください 🙏 」
こちら側に問題がある、そう思いました。
先日も、鈑金修理って言葉を指摘されました。
『 鈑金と板金を同じだと思わないでくれ 』
そんな社会に過ごしてきましたから、とにかくバンキンだったワケですよね。
でも、一般的にはバンキンじゃぁ伝わり、ヅラい。
(〃≧∀≦)ゞ H (a~iu~eo~) , バンキンマン ♪
「 キズ・へこみ修理 」のほうが伝わる、でしょう。
そこに安っぽさを感じてしまうのはコッチのエゴ。
それでお客さまを隔てていたのなら、どうすれば良いのかは明白だもんね 👐
伝えたい思いを伝わるように伝えようとする努力。
黙っていても伝わるなんて甘いモンじゃないよね。
そんな風に思ったのでした。
みんなのカーライフがより豊かになりますように 🙏
みなさん快適なカーライフを (o’∀’o)/
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