当社では、家電ならぬ ” 車電 ” を販売する時、とあるメーカーを推しています。

トラブルの可能性が低い（主観です）商品の提供を目的としているからです。

先日、お客様のドライブレコーダーが故障していました。

当社で取寄せ販売したものです。

保証期間を２年以上も過ぎていましたが、故障の原因を知りたくてメーカーさんへ相談したところ、リチウムイオンバッテリーの異常だと連絡が来ました。

ただ、イレギュラーなトラブルだったのでしょうか、先方から『 代品をお送りさせていただいてもよろしいでしょうか？ 』と。

そして、『 ご迷惑をお掛けしました 』と請求無しの代品が送られて来たのです。

本来なら ” 保証切れ ” で泣き寝入りするケースではないでしょうか。

メーカーの粋な計らいを受け、有り難くお客様のクルマに再度 取付けます。

これでまた、安全運転に繋がってくれれば幸い。

今後も Ｙ社推しと、ドラレコの普及活動を続けたいと思います。

みなさん快適なカーライフを　(o’∀’o)/

本日のおすすめ記事

ついでの理由。 クリーナクリーナー。 【保険屋さん】やんねばねのよ。 【ココロ整備】顕在意識が無意識をスルーさせた場面。