自動車保険の勉強会に参加させていただきました。

保険会社さんのテレビ会議システムを駆使して、４県７会場を繋いだ驚きのスタイルでした。

移動時間が不都合な方々も、最寄りの会場で良い となれば参加しやすいでしょう。

今回は基本的な座学と、台本を利用したロールプレイングでしたが、保険の話に不慣れそうな若手クルマ屋さんが、相手より台本ばかり見て話している姿に、懐かしいなって感じて、「どうアドバイスすれば、この人の能力を引き出せるだろう」なんて考えてしまう。偉そうにね、すみません。

より顧客のために貢献したいって欲求が解決のヒントを見つけると思います。そして、貢献できたって感じた感情が、より夢や目的意識を引き揚げるはずなので、悩みにすら興味を持って 繰り返し取り組んで欲しい。

このシステムがあれば遠くの方々とも勉強し合える。これはチャンスが増えました ♬

私にとって、保険も本業です。

お客様から選択いただける人・会社を目指して努力を続けます。

みなさん快適なカーライフを　(o’∀’o)/

本日のおすすめ記事

新整備料金表現方法。 命のメッセージ展。 【整備屋さん】おんぶ。 【整備屋さん】そんなルール。