【ブレーキ整備】信念って。
ブレーキが変 だと気付いているのに、「 借金(買掛け)が嫌いだから (笑) 」 と、お金の都合がつくまで入庫を拒んだお客様。
数日後、ようやくリフトアップした時には、ブレーキが引き摺り熱を持ち、タイヤが空転しない状態で、とっても危険でした。
無事 安心・安全を取り戻したから良かったけど、おそらく奥さんはこのストーリーをご存じない、はず。
どうしても、即入庫させるべきだったと強く後悔しています。
ハンドル操作ミスが引き起こす事故やトラブルなら、たくさん想定出来る。
『 借金を作らない 』って信念を貫いたお客様。
信念って言われると難しく聞こえるかも知れないけど、信念は その人の過去から成るもので、誰もが確固としたものを持っている。
洗濯物の畳み方や食事の作法ひとつ採っても、個性とかスタイルって言い方の信念が籠っている。
仲良しの関係を維持したくて、違和感を抱いても笑顔でやり過ごすコトが多いかも知れません、私は。
今後は お相手にとって不都合な事態を想定出来たら、勇気を持って対話してみようと思います。
それがお互いの信念を都合良く更新することになって、未来も仲良しで居れると信じれば良いのですね。
みなさん快適なカーライフを (o’∀’o)/
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